1 Giới thiệu
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 79Kung thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của 79Kung (gọi chung là "Dịch vụ").
79Kung cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và vận hành theo nguyên tắc minh bạch, trung thực và có trách nhiệm trong việc xử lý dữ liệu cá nhân. Chính sách này được áp dụng cho tất cả người dùng Việt Nam sử dụng Dịch vụ của 79Kung từ 21 tuổi trở lên.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
2 Dữ liệu chúng tôi thu thập
79Kung thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh danh tính và độ tuổi |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại | Liên lạc, xác thực OTP, thông báo |
| Thông tin tài chính | Lịch sử giao dịch VND, phương thức thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, sản phẩm sử dụng | Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật, ngăn chặn gian lận |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên, cookie phân tích, sở thích cá nhân | Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng |
3 Cách chúng tôi thu thập dữ liệu
79Kung thu thập dữ liệu cá nhân của bạn qua các kênh sau:
- Trực tiếp từ bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền, liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc tham gia các hoạt động khuyến mãi.
- Tự động khi bạn sử dụng Dịch vụ: Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, hành vi duyệt web và lịch sử hoạt động được thu thập tự động thông qua cookie và công nghệ tương tự.
- Từ bên thứ ba được ủy quyền: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) hoặc dịch vụ xác minh danh tính để hoàn tất quy trình KYC (Xác minh khách hàng).
4 Mục đích sử dụng dữ liệu
79Kung sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng 79Kung.
- Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định (chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng Dịch vụ).
- Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND an toàn và minh bạch.
- Ngăn chặn và phát hiện gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 và giải quyết tranh chấp phát sinh.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất sản phẩm phù hợp và gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý).
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Hỗ trợ các chương trình chơi có trách nhiệm và phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc sớm.
5 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
79Kung xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp Dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi thông báo tiếp thị, chúng tôi chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Lợi ích hợp pháp: Phân tích dữ liệu để cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống.
- Nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
6 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
79Kung không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Dữ liệu cần thiết tối thiểu được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền của bạn bằng VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, bảo mật và phân tích dữ liệu được liên kết theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ an toàn của hệ thống và người dùng khác.
Khi chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán, 79Kung chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và yêu cầu tất cả đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
7 Bảo mật giao dịch tài chính
Bảo vệ giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của 79Kung. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:
8 Lưu trữ và xóa dữ liệu
79Kung chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã xác định hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên nền tảng 79Kung.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu giữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền hiện hành tại Việt Nam.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 79Kung sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không cần thiết trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
- Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Được lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện lỗi hệ thống.
9 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của 79Kung, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 79Kung qua kênh live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
10 Cookie và công nghệ theo dõi
79Kung sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
- Cookie cần thiết: Không thể tắt, cần thiết để Dịch vụ hoạt động đúng (ví dụ: duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng).
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng Dịch vụ để 79Kung cải thiện giao diện và tính năng.
- Cookie sở thích: Ghi nhớ lựa chọn của bạn như ngôn ngữ, chủ đề giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
Bạn có thể tắt một số loại cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 79Kung.
11 Bảo vệ người dùng nhỏ tuổi
79Kung áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt: chỉ người dùng từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Nếu phát hiện rằng chúng tôi vô tình thu thập dữ liệu của người dưới độ tuổi tối thiểu, 79Kung sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký sử dụng dịch vụ của 79Kung, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để được xử lý.
Mọi hành vi khai báo sai tuổi để đăng ký tài khoản 79Kung đều vi phạm Điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản cùng tịch thu toàn bộ số dư.
12 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
79Kung áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79Kung.
- Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS) bảo vệ hạ tầng máy chủ 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi chuyên gia bảo mật độc lập.
- Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch phục hồi sau thảm họa để đảm bảo tính liên tục của Dịch vụ.
- Đào tạo nhận thức bảo mật thường xuyên cho toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu người dùng.
Dù 79Kung áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
13 Thay đổi Chính sách bảo mật
79Kung có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện website và ứng dụng 79Kung.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách bảo mật.
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới. Phiên bản hiện hành luôn có tại địa chỉ https://79kung.onl/privacy-policy.
14 Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 79Kung xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Qua live chat: Tính năng live chat tích hợp trong website và ứng dụng 79Kung, hoạt động 24/7.
- Qua email: [email protected] (chỉ hiển thị thông tin, không phải liên kết có thể nhấp)
- Tham khảo thêm: Trang FAQ và Điều khoản và Điều kiện của 79Kung.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng quan trọng nhất để 79Kung tiếp tục cung cấp dịch vụ chất lượng cao và an toàn.